keskiviikko 19. kesäkuuta 2013

Vammaispalveluhanke teki videoita asiakkaan kohtaamisesta

Vuodesta 2010 toiminut vammaispalveluhanke on tehnyt videoita asiakkaan arvokkaasta kohtaamisesta. Videoita on useita ja niissä tuodaan esiin tarpeita, joita erilaisilla ihmisillä, joilla on vamma tai pitkäaikaissairus, voi palvelutilanteessa olla. Videot löytyvatYoutubesta hakusanoilla: "asiakkaan arvokas kohtaaminen" . Tai videot on upotettu myös palveluhankkeen sivuille, josta niitä voidaan käydä katsomassa. Videoilla on erilaisia tilanteita, joissa on asiakaspalvelutilanteita. Videoissa annetaan myös ohjeita asiakaspalvelijalle, kuinka toimia tilanteissa.

Palveluhankkeen sivuille pääset täältä.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti